手机端已经从边缘入口变成主要入口,但还没有变成主要产出端
过去几个月,手机端的生成尝试持续增加,8 月已经超过桌面端。但真正进入后台生成的任务仍以桌面端为主,最大的断点是用户提交后发现积分不足。
58.8%8 月生成尝试来自手机端;6 月只有 16.2%
30.8%最近一个月真正创建的任务来自手机端
12,300 次手机端因积分不足被拦截;其中 86.6% 想生成视频
核心判断:手机端需求不是突然出现的短期峰值,而是连续几个月积累的趋势。当前最值得解决的是:如何让有明确生成意愿的手机用户顺利完成第一次作品。
占比持续上升,但生成尝试、积分拦截和实际作品不能混为一谈
下面先回答三个问题:手机端增长是不是持续趋势、近期峰值由什么造成、最后有多少尝试真正进入了生成任务。
手机端占比连续三个月上升
每月全部生成提交结果的设备构成;包含成功、积分不足和其他失败
按独立用户看,7 月起只用手机的人已经超过六成
同一个月内按用户去重;同时使用两端的人单独列出,不在两端重复计算
日趋势显示:增长不是某一天突然发生
手机端占每日生成提交结果的比例;粗线为 7 日平均,用来过滤单日波动
增长主要来自视频生成
上半部分是视频、下半部分是图片;淡线为每日次数,粗线为 7 日平均
但“点击生成”不等于“作品开始生成”。用户可能成功提交,也可能因为积分不足、需要付费或其他原因停在提交阶段。
近期视频峰值,主要是积分不足的尝试增加
对比两个连续 10 日窗口;柱内数字是事件次数,柱高是各结果所占比例
| 视频生成 | 07-19~07-28 | 07-29~08-07 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 全部提交结果 | 7,068 | 14,884 | +110.6% |
| 因积分不足被拦截 | 2,483 | 8,269 | +233.0% |
| 成功提交 | 3,602 | 4,893 | +35.8% |
| 真正创建任务 | 6,109 | 7,694 | +25.9% |
积分不足后,手机用户付款的比例只有桌面端一半
分母是 07-10~08-02 首次遇到积分不足的登录用户;观察随后 7 天是否付款,以及付款后 7 天是否至少完成一个任务
关键机会:手机端只有 3.7% 的积分不足用户在 7 天内付款,桌面端为 8.0%;但一旦付款,两端都有约 98% 的用户随后完成任务。主要损失发生在付款前。
真正进入后台的任务,仍以桌面端为主
只统计已经创建的图片和视频任务;无法判断设备的接口任务和智能助手任务不计入两端
| 最近一个月实际任务 | 手机端 | 桌面端 |
|---|---|---|
| 视频 | 5,556(38.3%) | 8,958(61.7%) |
| 图片 | 2,100(20.2%) | 8,275(79.8%) |
这一节的结论:手机端已经是最大的生成入口,但不是最大的作品产出端。最近一个月有 12,300 次手机端尝试因积分不足停下,其中 86.6% 是视频需求。
差异不只在模型选择,也在内容主题、文字描述和参考素材
手机端不是缩小版的桌面端。两端用户重叠很少,进入方式、想做的内容、写描述的方式,以及上传参考图片或视频的习惯都不同。
大多数用户只在一种设备上尝试生成
最近一个月登录后点击生成的用户;“双端”表示同一用户同时使用过手机和桌面
只用手机的用户,更常来自付费广告
按每位用户最常见的访问来源归类;用于理解两端用户为什么不同
先看整体画像:手机端更偏视频、竖屏和快速生成
圆点越靠右,占比越高;连接线展示同一指标在两端的差距
模型和工作方式
两端选择的生成模型明显不同
视频和图片分别计算占比;每一类设备内部合计为 100%
手机端更常用图片开始创作,桌面端更常上传参考视频
根据用户实际上传的素材判断生成方式;每根柱子合计为 100%
参考图片使用接近,参考视频差距明显
统计每个视频任务是否包含参考图片或参考视频
文字描述和内容主题
手机端的生成描述更短,视频尤其明显
中位数代表典型用户;P75 表示 75% 的描述不超过这个长度
有文字描述的任务中,成人/擦边内容在手机端占比更高
例如手机端图片为 990 ÷ 2,029 = 48.8%;分母是同一设备、同一作品类型下有文字描述的全部任务,不是用户数
| 成人/擦边任务 | 涉及用户 / 全部用户 | 用户占比 | 头号用户贡献的任务 |
|---|---|---|---|
| 手机端图片 | 71 / 222 | 32.0% | 52.0% |
| 手机端视频 | 31 / 348 | 8.9% | 50.8% |
| 桌面端图片 | 64 / 410 | 15.6% | 16.5% |
| 桌面端视频 | 30 / 630 | 4.8% | 50.1% |
排除成人/擦边后,两端正常创作主题仍然不同
分别观察视频和图片;每根柱子都在排除成人内容后重新计算为 100%
手机端失败任务中,内容审核是最主要原因
最近一个月共有 1,030 条手机端任务创建后失败;其中 82.7% 被内容审核或政策拒绝
画面设置和地域
手机端视频更偏竖屏和较低清晰度
比较用户实际提交的画幅、清晰度、时长和是否生成声音
手机端图片同样更偏 9:16 和 1K
比较图片任务的画幅、清晰度和参考图片使用情况
手机端增长并非所有地区同时发生
只展示生成提交结果达到 150 次以上的国家和地区;橙色表示手机端占多数
这一节的结论:手机端用户更像“用一张图快速做出竖屏视频”的人群,描述更短、较少使用参考视频,也更依赖付费流量。成人/擦边任务占比高,但高度集中,不能代表普通手机用户。
手机端在注册和首次付费前流失更多,付费后的差距反而较小
最后看商业价值。这里把注册、开始生成、首次付费、继续使用和续费分开,避免用某一个环节替代整条用户旅程。
手机端最大的问题发生在注册前和首次付费前
从访问落地页开始,要求每一步都在前一步之后 7 天内发生;柱内是人数,柱长是到下一步的比例
| 从上一步走到下一步 | 手机端 | 桌面端 |
|---|---|---|
| 访问后注册 | 6.7% | 31.3% |
| 注册后点击生成 | 43.2% | 36.4% |
| 点击生成后首次付费 | 3.0% | 6.4% |
| 付费后真正创建任务 | 100.0% | 98.5% |
首次付费差距正在扩大:桌面端上升,手机端基本不变
分母:当天在该设备注册的新用户;分子:这些用户中注册后 7 天内首次付款的人。细线是每天的比例,粗线是最近 7 个注册日比例的平均值
注册后,手机端用户继续使用的比例更低
每一行是一周注册的用户;W0 是注册后的前 7 天,W1 是第 8~14 天,以此类推
把各批注册用户合并后,留存差距仍然存在
每一周只统计已经完整经历该周的用户,避免新用户观察时间不足
但真正付费以后,手机端的 60 日续费没有持续落后
观察首次订阅后 60 天内是否再次付款;只统计已经完整经历 60 天的用户
实际积分消耗仍由桌面端贡献更多
只比较能够识别设备的任务;柱内数字是消耗的积分总量
收入结构仍以桌面端为主
按设备和订阅/积分包拆分;面积越大,收入越高
- 先修积分不足后的购买路径:明确告诉用户完成当前作品需要多少积分,购买后回到原作品继续生成。
- 再优化手机端第一次成功:围绕图片转竖屏视频,减少设置,先快速生成预览,再升级高清。
- 单独治理政策敏感内容:提交前说明边界,给出清楚的拒绝原因,避免用户付费后才发现不能生成。
- 用结果验证:观察首次生成成功率、首次付费率、第二周继续使用率和 60 日续费率是否改善。
阅读这些数字时需要注意什么
点击生成、真正创建任务、完成作品和付款是四件不同的事,本报告不会用其中一个数字代替另一个。
- 分析范围主要是 2026-07-10~08-09,按上海时区计算;月度趋势额外包含 6 月数据。
- 无法判断来自手机还是桌面的接口任务和智能助手任务,没有强行分配给任何一端。
- AI 模型阅读了全部 24,381 条有效生成描述,每条只选择一个主要用途;报告只展示汇总数字,不展示用户原文。
- 成人/擦边比例是任务比例,不是用户比例;少数高频用户会显著抬高任务占比。
- 积分不足发生在任务创建前,同一个人可能重复尝试多次,而且系统没有保存当时的文字描述。
- “付款后完成任务”只能确认用户后来完成了至少一个任务;由于原始生成描述未保存,无法确认是否就是被拦截的原作品。